- まずはお電話でお話をお伺いいたします。
お伺いしたお話から、訪問対応やパソコンをお預かりしての対応をご提案いたします。
お預かり後、修理不可能な場合は、一切費用はいただきません。
費用対効果で、コストに見合う代替案をご提案（買い替えなど）いたします。
- パソコン預かり修理対応の際は、お電話時におおよその見積をさせていただきます。
- 担当技術者が訪問します。初期診断を行い、その場で修理費用を見積もらせていただきます。
ご納得いただいたうえで、パソコンをお預かり致します。※引き取り料金不要
（初期診断の際、その場で修理できる場合は、症状の説明と費用をお伝えします。納得いただけましたら即時修理対応し、お客様ご確認のもとその場で費用をお支払いいただいて完了します。）
パソコンが弊社に届いた後、再度症状を確認し、本見積を作成し、修理費用のご説明をさせていただきます。
費用にご納得いただければ修理作業を開始いたします。
万が一、追加費用が発生する場合は別途ご相談の上、作業を実施いたします。
- 修理の期間に関しては、症状にもよりますがおおよそ1週間程度を予定しております。
- 修理が完了いたしましたら、ご自宅まで担当者が日時を調整させていただいた上で、お届けをいたします。
修理のお代金はお届け時に、現金でお支払いいただきます。
- 修理後のお届け時には、初期設定も実施させていただきます。
初期設定以外の作業を実施させていただく場合は、実費となりますのでご了承ください。
修理しない場合でも、PCコンシェルジュサービス（相談無料・ご希望に合わせたパソコン買換えから、ご購入代行までお手伝い）へ移行、サポートいたします。お気軽にご相談下さい。
